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个人信息保护立**或将迎来“加速度”

时间:2018-01-14 08:41来源:网络整理 作者:www.rwcdu.cn
个人信息保护立**或将迎来“加速度”

用户在初次查看2017支付宝年账单时,首页有一个勾选了“我同意《芝麻服务协议》”的默认选项,而且字体很小,很容易被用户忽略。

我国缺乏个人信息保护的统一**律。到目前为止,不仅缺少有关个人信息保护统一的专项立**,而且保护个人信息的立**规定分散、不全面,没有形成独立、统一的原则、目标和措施,难以为个人信息保护提供切实有效的**律保障。

□****网记者 蒲晓磊 文/图

1月3日,支付宝发布了年度账单。很快,微信朋友圈就被支付宝年度账单刷屏了。与刷屏速度同样快的,还有支付宝随后发出的道歉信。

用户在初次查看2017支付宝年账单时,首页有一个勾选了“我同意《芝麻服务协议》”的默认选项,而且字体很小,很容易被用户忽略。

支付宝的这一设计,引起了用户对个人隐私数据被利用的质疑。对此,芝麻信用于1月3日深夜在官方微**上道歉,并调整了页面,取消了默认勾选。

与支付宝同样陷入舆论漩涡的,还有百度。

1月5日,江苏省消费者权益保护委员会在官网发布消息称,针对北京百度网讯科技有限****涉嫌违**获取消费者个人信息等相关问题,江苏省消保委于2017年12月11日提起消费民事公益诉讼。2018年1月2日,南京市中级人民**院已正式立案。

专家认为,支付宝与百度因为用户隐私问题而陷入舆论漩涡,凸显出****对个人信息保护工作严峻形势的忧虑。

“人们越来越重视对个人信息的保护,此类问题很容易触发用户的神经。在这样的环境下,拥有大量用户的支付宝和百度,因为自身疏忽而牵扯到用户个人信息,自然会成为舆论焦点。”北京华讯律师事务所主任张韬近日在接受《****日报》记者采访时说。

中国政**大学******研究中心副主任朱巍认为,我国应加快个人信息保护**立**进程,对哪些个人信息可以使用、网络服务提供者有哪些义务、网络隐私侵权如何认定等作出明确规定。“据我了解,个人信息保护**已进入立**程序。”

支付宝被质疑靠默认勾选套取用户信息

1月3日,支付宝推出了2017支付宝年账单,对用户年度消费情况作出了统计。

但账单发布不久,就有用户对隐私数据提出质疑。

1月3日下午1点左右,岳成律师事务所合伙人岳屾山发布微**称,支付宝年度账单的查看和《芝麻服务协议》没有关联**,用户选择取消同意,依然能够看到年度账单。但如果用户没注意到,就会直接同意这个协议,允许支付宝收集用户信息包括在第三方保存的信息。

岳屾山认为,支付宝此举已违反了相关**律规定:根据消费者权益保护**,消费者有选择权,而不是商家替消费者选择;根据《互联网交易管理办**》的规定,经营者应当采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款。同时对于信息收集,该规定要求经营者需要明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经被收集者同意。

1月3日晚上11点半左右,芝麻信用向公众致歉,称本来是希望充分尊重用户的知情权,让用户知道,只**谧约和獾那榭鱿,支付宝年度账单才可以展示其信用免押内容,初衷没错,但方式愚蠢至极。

张韬指出,个人信息被泄露或者被滥用,会对个人造成重大的影响和不便,会干扰个人的工作、学习和生活,因此用户对个人信息的授权和二次利用等方面都会有一些防范心理。

“用户在使用相关功能的时候,其使用的目的和主要关注点,仅仅在于自己的年度账单以及在朋友圈或其他社交媒体上进行分享等,一般很难去想到默认同意以及后面的相关授权等。支付宝此次默认用户同意服务协议的行为,是出乎用户意料的,所以引起用户反感。”张韬分析。

但在浙江京衡律师事务所高级合伙人李迎春看来,支付宝年度账单中的问题,不仅仅是“默认勾选”这一处。

“在支付宝的年度账单中,用户出行时选择的方式、最常去的消费场所等细节都被完整呈现出来,而这些信息的展示,并没有得到用户同意,也没有经过用户核实。可以说,支付宝对个人信息的保护并没有达到人们的预期。”李迎春对记者说。

百度因****电话等行为被起诉

2018年第一周,围绕个人信息安全,可谓是一波未平一波**稹

支付宝因“默认勾选”所激起的风波还未平息,百度****涉嫌违**获取消费者个人信息风波又席卷而来。

2017年7月4日,江苏省消保委就****APP侵犯个人信息安全问题向百度****发送《关于****应用程序获取权限问题的调查函》,要求其就旗下“****百度”“百度浏览器”等两款****APP存在的相关问题派员前来接受约谈。

“但该企业仅书面对问题作了简单说明,并将权限通知及选择等义务推卸给****操作系统,消极应对省消保委调查。”江苏省消保委指出。

在江苏省消保委多次催促、公开监督下,百度****于2017年11月接受约谈。

江苏省消保委称,但百度****在****提交的整改方案中,对“****百度”“百度浏览器”中“****电话”“读取短彩信”“读取联系人”等涉及消费者个人信息安全的相关权限拒不整改,也未有明确措施提示消费者APP所申请获取权限的目的、方式和范围并供消费者选择,无**有效保障消费者知情权和选择权。

为维护广大消费者的合**权益,江苏省消保委向南京市中级人民**院提起诉讼,请求**院依**判决百度****停止其相关侵权行为。

江苏省消保委指出,就****应用程序侵害个人信息安全,运用公益诉讼这一利器,旨在保护包括但不限于江苏的众多消费者的合**权益。此次公益诉讼的提起,不仅是要求百度****停止相关违**侵权行为,更是要促进整个****APP行业高度重视和自觉保护消费者的信息安全。只有安全的便捷,才符合广大消费者的切实需要,才能促进****APP行业的健康发展。

数据信息应遵循先保护后利用原则

“事实上,支付宝的行为已经算是好的。将隐私条款隐藏在服务协议里,而服务协议又因为过于冗长而很少有人会细看,经常会勾选同意,这个现象在互联网行业中非常普遍。此外,微信上的投票、小****等,经常要求用户授权使用头像、昵称等信息,很多情况下,个人信息都是这样被企业获取的。”朱巍说。

在张韬看来,在个人信息的利用上,互联网企业与用户之间存在着一定的矛盾:企业希望尽可能多地获取用户信息来进行商业利用,个人用户希望其信息不被或者尽量少地被企业使用或者商业利用。

这样的矛盾,也是我国大数据产业发展过程中产生的矛盾。

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